[Off-topic] Consejos para armar un curriculum y para entrevistas laborales

Por cuestiones que no vienen al caso me encontré recopilando consejos y pautas para armar un curriculum vitae. En varias oportunidades me ha tocado participar en la búsqueda y selección de personal para el área de sistemas, por lo que he vivido "de los dos lados" de la entrevista. Así que agregué al material que tenía algunos consejos sobre cómo enfrentarse a una entrevista. Aunque no es el objetivo primario del blog, me pareció interesante compartirlo. Como siempre, se valoran los comentarios y opiniones.

Buena parte de lo que sigue lo preparé examinando el blog de Cisco (sitio netacad.com) y completé con lo que he visto en mi corta experiencia. Como en otros órdenes de la vida no-tecnológicos, hay mucha subjetividad en lo que sigue. Recomiendo las pautas a continuación para la búsqueda laboral en el área de tecnología. Muchas de ellas podrían replantearse si estamos postulándonos para un trabajo en otros rubros.

Consejos para preparar un CV

• Comencemos preparando la información necesaria
• Datos personales de contacto: teléfono, email, dirección postal, etc.
• No es necesario incluir DNI, CUIT, CUIL. Puede darse el caso de que soliciten alguien que pueda emitir factura, en ese caso incluir el CUIT sería correcto.
• Nota: CUIL es un identificador de seguridad social en Argentina; CUIT es un identificador tributario.
• ¿Se trata de un puesto donde tener registro de conductor es valioso? Mencionemos la categoría para la que estamos habilitados.
• Experiencia: lugares donde hemos trabajado, período, rol desempeñado, logros alcanzados, referencias.
• Los trabajos por cuenta propia también pueden mencionarse
• Mencionemos el motivo de la desvinculación de los trabajos previos, es preferible ser sincero a que parezca que lo estamos ocultando. Como en otros órdenes de la vida, hay que saber expresar "la verdad" (recordar a Lionel Hutz en el mercado inmobiliario)
• Educación: institución educativa, título obtenido o nombre del curso, año de finalización.
• Cuando incluimos cursos realizados indiquemos la duración (horas), ya que la educación formal demora años, pero los cursos que hagamos luego pueden durar desde unas pocas horas hasta muchos meses.
• Habilidades
• Puede que existan tecnologías o habilidades relevantes que hemos adquirido y no sea evidente para quien lee sobre nuestra educación.
• Idiomas
• Indiquemos si tenemos buen manejo a nivel oral, escrito o ambos.
• Seamos honestos en este punto
• Foto
• Solo si la impresión será de calidad o si lo enviaremos en formato electrónico. 
• Si hemos cambiado significativamente el look, actualicemos la foto.
• Escojamos una buena foto. Asegurémonos que nos deje bien parados.
• No escribir sobre uno mismo en tercera persona.
• En lugar de ello usar viñetas (ítems) con verbos fuertes variados para iniciar cada línea. Algunas expresiones para incluir: colaboración, administración, creación.
• No escribir demasiado. No es una novela.  
• Ser claros sobre los logros alcanzados y cómo se relacionan con el trabajo para el que nos estamos postulando. Cada línea debe tener un propósito específico y resaltar una fortaleza
• El CV se debe preparar apuntando al trabajo que queremos.
• Un CV genérico puede volverse nuestro enemigo.  (Esto es particularmente importante con las empresas grandes, en las pequeñas tal vez no tanto)
• Está bien tener un modelo base, pero para cada trabajo al que nos querramos postular debemos incluir/resaltar los talentos y habilidades específicos.
• Redacte un objetivo para cada tipo de trabajo al que se postulará.
• No brindar información de contacto de terceros.
• No es profesional dar como contacto el teléfono de un vecino.
• Las primeras líneas del CV deben ser la información de contacto. 
• Asegurarnos de que estén actualizados, tanto teléfono como email.
• No usar direcciones de correo poco profesionales
• No nos tomarán en serio si la dirección de mail que damos es algo como elCapoDeAvellaneda@hotmail.com.
• Si no la tenemos, crear una cuenta de formato nombreApellido@algo.com o similar
• Incluyamos LinkedIn
• Si creamos un perfil en LinkedIn (gratuito), pongamos un enlace al mismo
• Dependiendo de dónde vayamos a dejar el CV, un QR puede quedar muy bien.
• La presentación
• Verificar la ortografía
• Un CV con faltas de ortografía grita "no me contrate"
• El diseño debe ser uniforme, sobrio y atractivo. Si no se ve bien a primera vista, puede que vaya al final de la pila.
• Si vamos a enviar el CV por correo electrónico, usemos formato PDF
• Nos permite asegurar la visualización correcta sin importar el software con que se abra.
• No usemos tipografías extrañas.
• Si lo entregaremos en papel, verifiquemos la calidad de la impresión. Si es posible usemos una carpeta para entregarlo.
• A menos que se requiera explícitamente, no adjuntemos constancias, certificados, etc. 
• Dos páginas debieran ser suficientes para un CV. 
• Si es más largo puede que debamos resumir o quitar información antigua
• El orden es fundamental
• Información personal, objetivo, experiencia laboral, educación. 
• Puede que debamos alterar el orden si tenemos más educación que experiencia para el puesto en cuestión.
• La experiencia laboral y educación se ordenan de más reciente a más antiguo
• Objetivo
• En un máximo de dos o tres frases escribamos lo que le diríamos al empleador para convencerlo de que somos su mejor opción. 
• El mensaje es: quiero trabajar para ustedes, soy su mejor opción.
• Cuanto más grande la empresa y/o menos experiencia tengamos, más importante este punto.
• Habilidades
• Especialmente si no tenemos mucha experiencia o educación para incluir debemos redactar bien esta sección. 
• Una lista larga puede dar el mensaje incorrecto, es preferible indicar pocas habilidades y explicar por qué somos excelentes en ellas.
• Decir que somos expertos (por ejemplo) en facebook o youtube puede ser pésima idea si el puesto para el que nos estamos postulando no requiere usar esos servicios como herramienta.
• Si el puesto al que nos postulamos requiere habilidades básicas implícitas no las incluyamos (por ejemplo, si es "Soporte técnico" se sobreentiende que sabemos usar correo electrónico)
• Educación
• Incluyamos los títulos obtenidos y el establecimiento y año en que completamos esa educación. Si está incompleto, debe aclararse.
• Los cursos o capacitación adicionales deben incluirse si tendrán relevancia para el puesto para el que estamos postulándonos.
• Mencionar la cantidad de horas de los cursos o jornadas permite justipreciar su importancia.
• Intereses personales y trabajo voluntario
• A menos que nuestros intereses personales o hobbies tengan relación con el puesto que deseamos puede que sea mejor idea dejarlos en LinkedIn.
• Incluir una mención breve puede ayudar a que nos conozcan mejor.
• No incluir atributos personales
• Nuestra raza, religión, peso, altura normalmente no tienen lugar en el CV.
• Recordemos que el empleador estaría discriminando si nos elige en base a alguno de ellos, por lo tanto directamente no le permitamos esa tentación.
• Hay excepciones, como aquellos trabajos en que se requiere un atributo particular.
• ¡No mentir!
• Nadie quiere contratar mentirosos
• ¿Video curriculum?
• Dependiendo del puesto que estemos buscando puede que un breve video donde nos presentamos y contemos algo de nosotros logra un buen impacto. 
• Personalmente considero que el video CV es más un "video carta de presentación".
• En algunos ámbitos puede ser una excelente idea, ¡en otros no tanto!
• Siempre cuidemos la calidad del video, del sonido, cómo nos vemos y qué se muestra de fondo. 
• Acá tienen un modelo (?) (les debo los subtítulos). Gracias Francisco!

• Las redes sociales son un arma de doble filo
• Los empleadores acostumbran cada vez más buscar a los candidatos en Facebook u otras redes. Seamos cautos en cuanto a qué compartimos en las redes, preguntémonos ¿realmente quiero que un potencial empleador vea esto?

Consejos para una entrevista exitosa

• Prepárese bien
• Investigue a la empresa: conozca a qué se dedica, cuánto tiempo lleva en el rubro, etc. LinkeIn puede ser una fuente interesante de información.
• Póngase en los zapatos del empleador. 
• ¿Qué querrá saber el potencial empleador de mí? ¿Qué habilidades se necesitan para el puesto? ¿Cómo pueden asegurarse de que soy la persona indicada?
• ¿Qué movimientos hay en el mercado? ¿Tengo las habilidades que se requieren para mi puesto? ¿Cuáles son mis fortalezas para el mismo?
• ¿Qué responderé cuando me pregunten por qué dejé algún trabajo previo?
• Investigue la remuneración para su puesto y experiencia. 
• Una cifra demasiado baja habla peor de usted que una demasiado alta.
• Comuníquese bien
• Asegúrese de hablar claro y a buen volumen. No balbucee. 
• Es preferible tomarse unos instantes para ordenar las ideas y luego expresarse con propiedad.
• Ensaye con un amigo o familiar: prepárese para contestar conciso y al grano las preguntas que podrían hacerle
• Acostumbre mirar a los ojos y sonreír. 
• Cuide los movimientos de las manos.
• Haga las preguntas que considere pertinentes
• Usualmente la remuneración y las vacaciones no son tema que deba sacar el entrevistado. Muchas veces la primera entrevista es un filtro, y recién se aborda el asunto salarial posteriormente.
• ¿Trabajan en horarios fijos? ¿Los feriados? ¿Hay cambios periódicos en los lugares de trabajo? ¿Qué responsabilidad tendrá? ¿Cómo se hizo disponible el puesto (quien estaba renunció o lo despidieron, fue ascendido)? ¿Cuándo tomarán una decisión sobre la vacante a cubrir? En caso de ser seleccionado, ¿en qué fecha comenzaría a trabajar?
• Sea positivo.
• Hablar negativamente de otros no le hará un candidato atractivo.
• Sea cortés
• Luego de la entrevista puede enviar un email agradeciendo a su entrevistador el tiempo dispensado y expresando interés en la compañía.
• No es necesario explayarse mucho.
• Sonría. Sea amable con cualquier persona que se cruce al ingresar al lugar. Nunca se sabe con quién se va a cruzar.
• Lleve alguna copia de su CV
• Si la entrevista la realizan varias personas en simultáneo es apropiado entregar copias a quienes puedan no tenerlo.
• Si aplica, tenga a mano copias de trabajos que pueda presentar.
• Tenga algo para tomar notas a mano en caso de que vea apropiado hacerlo.
• Cuide su apariencia
• Vístase para impresionar. Su ropa y peinado deben ser nítidos. La primera impresión es MUY importante. Si consigue el puesto luego podrá vestirse como el resto.
• No se perfume demasiado (o para nada). No es una cita.
• Relájese
• Llegue temprano, asegúrese de ser puntual (si lo citaron 9:00 trate de llegar con tiempo de antelación pero preséntese a las 8:58).
• Descanse bien la noche anterior. 
• Cuide lo que come (el aliento a ajo es mala idea).
• Evite estos terribles errores:
• Mostrarse desinteresado
• Dar una apariencia arrogante
• Vestir inapropiadamente
• Hablar negativamente de empleos anteriores.
• Masticar chicle
• No dar ejemplos específicos
• Contestar llamados o mensajes durante la entrevista
• Dar demasiada información personal
• No hacer contacto visual
• Mala postura
• Acomodarse demasiado en el asiento
• Jugar con algo en la mesa
• Cruzar los brazos sobre el pecho
• Dar un apretón de manos demasiado flojo
• Jugar con su pelo o tocarse la cara
• Usar demasiados ademanes (o ninguno)
• No se incomode si las preguntas que le hacen suenan repetitivas, en ocasiones el entrevistador tiene un bosquejo estructurado a seguir. Otras veces querrá corroborar que somos honestos.
• No se moleste por las notas que toma el entrevistador
• Particularmente si hay un panel de entrevistadores esto es habitual

Espero les sirvan las pautas. ¡Se aceptan más ideas y experiencias en los comentarios!